屡见不鲜的是个人信息泄露的新闻，然而此次央视所曝光的，是信息贩卖链条的完整，不仅如此，腾讯 QQ 平台牵涉程度之深，又一次把数据安全这个痛点推到了公众面前。

平台成为交易温床

在央视所进行的调查里头，QQ群被确切地指认作买卖双方展开沟通以及进行交易的主要所用工具。记者察觉到，信息贩子不但能够依据手机号查找到机主对应的身份信息，还有其名下的资产，甚至于还能把实时的手机定位给获取到。这将平台在监管方面存在的显著漏洞和盲区给暴露了出来，致使这类非法交易能够在相对公开的群聊环境里面长期存在着并且运作着。

这些交易并非藏得极为隐蔽，而是通过一种半公开的形式来开展。贩子们借助平台的群组功能去聚合客户，明确规定价格，形成了从查询直至支付的一整套服务流程。这种现象一直存在，表明平台原先的安全监控机制没能有效地辨别和阻止此类违法犯罪行为，在客观层面上为信息黑产创造了便利条件。

安全监控遭遇规避

面对平台所采取的安全措施，信息贩子并非毫无应对办法，他们运用了多种用以规避的手段。腾讯安全管理部之中的负责人坦率承认，那些违规的人会借助各种有着变化的关键词去创建群组，并且会针对群头像、群介绍实施伪装。举例来说，此次被曝光的违规活动就隐匿在一个名称表面看上去好像是“讨债”的群聊里面。

群组因这种伪装，从外在特征看，系统难以将其识别为违规。平台技术管控依靠关键词过滤与用户举报，犯罪分子若采用代号、暗语或频繁换群名，发现难度就会大增。这出现了“道高一尺，魔高一丈”的持续对抗，单纯技术拦截常滞后于犯罪手法更新。

平台方的回应与行动

事件被曝光以后，腾讯公司很快就做出了回应。在2月20日的这一天，腾讯安全团队宣称已经针对报道里涉及的QQ群采取了永久封停的具体措施，并启动了进一步的详细排查。依据其对外予以公布的相关数据，自从2016年开始以来，借助排查以及用户举报的方式，总共查处了涉及个人信息贩卖的QQ群数量超过4700个之多，与此同时封停了相关账号超过3500个。

这些数据，一方面呈现出平台方长久以来的治理付出，另一方面也反映出问题的规模以及反复特性。封停账号和群组属于一种事后处置行为，关键之处在于怎样构建更为有效的事前预防以及事中干预机制。平台的迅速回应是必需的危机处理举措，然而公众更期望看到长效治理所取得的成果。

违法犯罪的巨大危害

存在着个人信息遭非法贩卖的情况，其所带来的危害是具备具体特性以及严重性意味的。最为直接呈现出的危害是涉及到电信方面的诈骗行为以及精准销售推广行径。犯罪人员凭借获取而来的详尽身份方面的信息连同财产方面的状况情形，设计创造出具有极大迷惑性质的欺骗圈套，大幅度提升了诈骗方面的成功概率比例。除此之外，处于实时状态下的位置方面的信息出现泄露状况。此事情对身为公民范畴中的人身安全形成严重威胁态势 。

站在更为宏观的层面去观察，大规模的个人信息出现泄露这种情况，会对社会信任基础造成侵蚀，还会 increase 公众内心的不安全感。一旦人们察觉到自身隐私随时都存在被曝光以及被交易的可能性，就会降低在互联网上的正常活动频率，紧接着会对数字经济的健康发展产生影响。保护个人信息，这已经不单纯是个人权益方面的问题了，而是更加 about 社会公共安全的重要议题。

用户该如何自我保护

当平台对治理予以强化之际，普通用户同样需要将自我保护意识予以提升。腾讯安全团队给出提醒，倘若用户于QQ平台之上察觉到有人在贩卖个人信息，那就应当马上借助产品端的举报入口去展开举报。在进行举报之时，要尽可能地把详细的聊天记录、截图、群号等信息提供出来，从而方便平台方能够快速地进行核实。

用户在平常生活里，要慎重在各类网站以及 APP 当中填写个人敏感信息，针对不同平台设置有差异的密码，并且定期进行更换。对于来源不明晰的链接、二维码以及陌生好友申请，需保持警觉，不轻易去点击或者添加。自我保护属于防范信息泄露的第一道防线 。

治理需多方协同共治

要展开针对个人信息贩卖乱象的彻底整治工作，这可不是单个平台或者单一部门就能完成的事情，而是得好多方一起协同起来进行共同治理才行。公安机关针对这类犯罪活动一直都维持着高压打击的态势，这次呢，公安部在报道出现之后马上就展开了部署去进行侦查，这完全体现出了那种坚决的态度。并且法律法规也处在不断完善变更好的进程当中，这就给打击犯罪举动奠定了更为坚实的依据基础了 。

平台企业要承担起主体责任，投入更多资源去升级技术防控体系，将被动处置转变为主动发现。与此同时，社会公众的监督举报以及媒体的舆论监督也是至关重要的。唯有打造出法律威慑、技术管控、行业自律、社会监督的综合治理体系，才能够有效压缩信息黑产的生存空间，切实守护好公民的数据安全。

在平常生活当中，你有没有曾遭受过因信息泄露而致使的骚扰或者困扰呢？针对平台以及监管部门，你又存有哪些具体的建议呀？欢迎于评论区去分享你的经历以及看法，要是觉得这篇文章有启发的话，请点赞给予支持并且分享给更多的朋友哟。